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云际视界:科技赋能 助力实体零售商超创新转型升级

[2019-06-27 09:02:26] 来源: 编辑: 点击量:
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导读:   伴随着互联网和社交电商的强势冲击,中国消费者由被动消费逐渐演变为主动消费,也更为重视商品质量和服务质量这两个硬核元素。

   伴随着互联网和社交电商的强势冲击,中国消费者由被动消费逐渐演变为主动消费,也更为重视商品质量和服务质量这两个硬核元素。消费者购物方式和购物选择的多元化正剧烈冲击着传统线下实体零售行业,线下实体零售商超正面临着前所未有的激烈竞争和格局裂变。

  在消费者日益重视商品质量和服务质量的当今社会,尽管积极转型中的大中型实体连锁商超品牌意识和服务意识也正在快速的提升,但基于全国终端网点多、员工流动性大,想要建立稳定的培训模式,成本较高,导致不少企业不愿意在商场销售人员培训方面投入更多精力或成本,这也导致了服务质量难以提升。

  传统的经营思维和管理方式正在成为桎梏线下实体零售商超升级转型的痛点。如何在遍布全国的终端门店建立起总部统一管理、快速响应的人员沟通和管理机制?高效管理全国门店人员、及时巡店?制定合理地培训模式?建立完善的售后体系和质量监督体系?这些正在成为线下实体零售商超亟待解决的问题。作为专业的云视频通信服务和视频云解决方案提供商,云际视界凭借自身丰富的云计算和大数据能力,深耕实体零售商超转型升级发展痛点,通过云际视界云视频会议平台为实体零售商超行业量身定制高效协作、快速响应、即时沟通的集管理、培训、巡店等功能于一体的可视化互动平台,有效的解决了实体零售商超地域分散、人员管理难的弊病。

  线下大中型实体零售商超凭借云际视界搭载的云视频互动平台,无需更改企业现有网络架构,全面兼容市面上大部分主流视频会议设备,包括华为、思科、宝利通等,让企业无需再耗费极大的物力和人力去改建现有网络架构,轻松为实体零售商超构建满足其统一管理各终端网点和协作现场促销人员业务场景需求的云视频管理平台。

  针对零售商超销售人员流动性大的问题,企业可通过让员工回看培训视频,培训考核通过后再上岗,在降低培训成本的基础上,提高服务质量。

  线下实体零售商超通过云际视界云视频会议平台,可轻松一键触发多人即时在线的高清会议模式,无惧时间和空间局限,凭借手边方便的终端设备零注册快速加入会议,进行多人现场沟通和办公协作,可实现在线传达总部各类促销政策、节庆铺陈、现场巡店、人员培训等多项功能,助力线下实体零售商超在创新转型中管理升级,不断强化商品质量服务和品牌管理服务,在激烈的市场竞争中打破旧有格局、脱颖而出、创造全新价值。

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