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微软补偿芬兰人不想安装的Windows 10

[2019-01-06 12:21:24] 来源: 编辑: 点击量:
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导读:   1月6日电据芬兰当地媒体周六报道,芬兰消费者纠纷委员会(CDB)已责令微软赔偿芬兰男子未经授权安装Windows 10的情况。  在周

   1月6日电据芬兰当地媒体周六报道,芬兰消费者纠纷委员会(CDB)已责令微软赔偿芬兰男子未经授权安装Windows 10的情况。

  在周六全国广播公司Yle报道的一项决定中,Windows 10的安装工作始于计算机所有者在2016年3月使用他的计算机。微软没有要求许可,而且该人没有给予授权。

  安装完成后,计算机开始发出“故障”消息。

  董事会得出结论,微软无权未经许可安装Windows 10。它表示,安装中存在错误,并且微软有责任进行补偿。

  在其回应中,微软认为该人已获得其免费客户支持所需的帮助。微软表示,它不对计算机所有者自己安装的程序负责远程监控对象。

  注意到微软没有否认新操作系统可以在未经许可的情况下安装,CDB表示微软并未否认故障与其造成的损害之间的联系。

  董事会随后决定微软必须偿还价值1,100欧元(1,253美元)的备件以及维护和差旅费用。由于投诉中没有指明,董事会驳回了业主对工作时间损失的索赔。

  国家开发银行成员由司法部任命。虽然董事会的决定不能通过强制措施来执行,但80%的公司被罚款都遵守其决定。Enditem

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